Versand
Produkte die wir erst nach Bestellung anfertigen (custom orders) bedürfen einer längeren Bearbeitungszeit.
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage.
Versandzeiten
- Deutschland
- 2–4 Werktage
- EU
- 5–10 Werktage
- International
- 7–21 Werktage
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung (sofern verfügbar).
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.
Rückgabe
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und an uns zurüksenden.
Voraussetzungen:
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- Der Artikel befindet sich in unbenutztem und sauberem Zustand.
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- Die Rücksendung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist.
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- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Ausgenommen von der Rückgabe:
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- Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte
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- Sonderanfertigungen
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- Bereits benutzte oder beschädigte Artikel
Sollte dein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder ein Fehler vorliegen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.
